1. Úvodní ustanovení:
Online Refresh s.r.o., IČO: 10938982, se sídlem Rybná 716/24, Staré Město, 110 00 Praha 1, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 351009 (dále jen „Správce“), zpracovává osobní údaje v souladu s:
- Nařízením (EU) 2016/679 (GDPR),
- zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů,
- zákonem č. 480/2004 Sb., o některých službách informační společnosti, a dalšími souvisejícími předpisy.
2. Jaké údaje zpracováváme?:
Zpracováváme pouze nezbytné údaje, a to:
- Jméno,
- Příjmení
- E-mail,
- telefon
- Cookies a technická data (IP adresa, typ zařízení, chování na webu)
- Údaje z kontaktních formulářů,
- analytických a marketingových nástrojů
3. Účel a právní základ zpracování:
Vaše údaje zpracováváme pro tyto účely:
- Plnění smlouvy nebo předsmluvních opatření
- Zasílání newsletterů a obchodních sdělení (na základě souhlasu)
- Remarketing, analytika, profilování (na základě oprávněného zájmu nebo souhlasu)
- Plnění právních povinností (účetnictví, archivace)
- Bez těchto údajů bychom nemohli plnit naše závazky vůči klientům.
4. Doba uchování údajů:
- Po dobu trvání smluvního vztahu
- Po jeho ukončení dle zákonných lhůt (účetnictví, archivace – obvykle 5 až 10 let)
- Údaje pro marketing: do odvolání souhlasu nebo vznesení námitky
5. Komu údaje předáváme (zpracovatelé):
Vaše údaje můžeme předat těmto důvěryhodným partnerům:
- Websupport – hosting a domény,
- Google Ireland Ltd.,
– Google Analytics,
- Search Console,
- Tag Manager,
- Workspace Meta Platforms Ireland Ltd.
– Meta Pixel, Facebook Ads
-CRM a reklamní systémy používané na správu klientů a marketing
6. Používáme cookies k:
- Zajištění funkčnosti webu (nezbytné cookies)
- Měření návštěvnosti a výkonu (analytické cookies)
- Cílení reklamy (marketingové cookies)
- Při první návštěvě webu se zobrazí cookie lišta, kde si můžete zvolit, jaké cookies povolíte.
7. Práva subjektu údajů:
Máte právo na:
- přístup ke svým údajům,
- opravu nepřesných údajů,
- výmaz („právo být zapomenut“),
- omezení zpracování,
- přenositelnost údajů,
- vznesení námitky proti zpracování
8. Zabezpečení dat:
Přijali jsme odpovídající technická a organizační opatření pro ochranu osobních údajů, a to zejména:
- silná hesla,
- omezený přístup zaměstnanců,
- pravidelné zálohování a aktualizace systémů.
9. Kontakt pro uplatnění práv:
Pro jakékoli dotazy nebo uplatnění práv nás kontaktujte:
📧 E-mail: intergrafu@gmail.com
Nemáme určeného pověřence pro ochranu osobních údajů (DPO).
10. Změny zásad:
Tento dokument může být průběžně aktualizován. Aktuální verze je vždy dostupná na našich webových stránkách.